返品・交換申請

必ず、お手元に納品書をご用意の上、必要事項をご記入ください。
当店より1〜3営業日以内に折り返しメールにて詳細をご連絡をさせていただきます。
商品の返送は当店からのメールをご確認いただいてからお願いいたします。
当店からのメールをご確認いただかずに、先に返送された場合は交換サービスの適応外となりまりますのでご注意ください。

楽天店でご注文いただいたお客さまはこちらのフォームからは申請できません。
必ず、楽天店へご連絡いただきますようお願いいたします。

在庫切れ、その他ご希望にお応えできない場合もございますのでご了承ください。
 
【後払いをご選択された方】
システム上、返品はお支払い後の受付となります。
お支払いが確認できない場合は、返金ができませんのでご注意ください。

 
交換・返品についての詳細は下記をご覧の上必ずご確認ください。
交換・返品について(PC・スマホのみ)


申請内容
ご希望の内容をご選択ください。
受注番号
納品書の右上にあります受注番号をご記入ください。
お名前
ご注文者さまのお名前をご記入ください。
メールアドレス
ご注文時に登録されたメールアドレスをご記入ください。
確認欄はコピーせずにご入力くださいませ。
交換ご希望の商品
商品の型番とカラー・サイズをご記入ください。 ご希望の商品が複数ある場合は、型番を先頭にし箇条書きにてご記入ください。
<記入例>
型番bs002 ピンク 18.0pを19.0pに変更
 
型番929 グリーン 120cmを130pに変更

当店からの発送方法
当店からのご希望の発送方法を下記よりお選びください。
 
◆サイズ交換◆
返送料・・・お客様ご負担 発送料・・・当店負担(メール便・定型外に限る)
 
◆その他交換◆
返送料・・・お客様ご負担 発送料・・・お客様ご負担
 
◆不良品交換◆
返送料・・・当店負担 発送料・・・当店負担
 
◆お客様ご都合による返品◆
返送料・・・お客様ご負担
交換・返品のご理由
返品・交換のご理由をご記入ください。 その他ご質問等ございましたら、ご記入ください。
記入例)
小さかったため
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