Kiefer オーダー受付 （旭川市デザインシステム対応）

■ ご注文前にご確認ください
本商品はひとつひとつ手作業で制作しております。
そのため、色味の個体差・わずかなズレ・小さな気泡や黒点などが見られる場合がございます。
既製品とは違ったハンドメイドならではの風合いとしてお楽しみいただけましたら幸いです。
恐れ入りますが、完璧な仕上がりをお求めの方はご遠慮ください。

■ 作品について
・ポーセラーツ作品は焼成工程により、色味が若干変化する場合がございます
・デザイン配置はバランスを見ながら制作するため、見本と多少異なる場合がございます
・一点一点手作業のため、全く同じ仕上がりにはなりません

■ ご使用上の注意
・強い衝撃や急激な温度変化により、破損する場合がございます
・ヒビや欠けが生じた場合はご使用をお控えください

・電子レンジ・食洗機は基本的にご使用いただけます◎
※一部、金彩・特殊加工などを施した作品については使用不可となる場合がございます。
その際は個別にご案内いたします

■ ご注文・制作について
・ご注文確定後に制作を開始いたします
・制作には2〜3週間程度となりますが、在庫や制作状況により前後する場合がございます
・オーダー内容確定後の変更・キャンセルはお受けできません

■ 返品・交換について
・お客様都合（イメージ違い・注文間違い等）による返品・交換はお受けしておりません
・万が一、破損や不良があった場合は【到着後７日以内】にご連絡ください
　状況を確認の上、対応させていただきます
※期限を過ぎた場合は対応いたしかねますのでご了承ください

■ 配送について
・丁寧に梱包して発送いたしますが、配送中の事故・破損につきましては
　速やかにご連絡をお願いいたします
・お届け日時の指定はご希望に添えない場合がございます

■ その他
・モニター環境により、実際の色味と異なって見える場合がございます
・一部デザインや白磁は予告なく変更・終了する場合がございます

■最後に
ひとつひとつ心を込めて制作しております。
日常の中でふと気分が上がるような、そんな存在になれたら嬉しいです