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プライバシーポリシーについて
個人情報保護方針

ハートフェイス
代表 米光信子
〒730-0016
広島県広島市中区幟町5-32 スカイシャトー幟町601号室
電話:090-1332-5611

ハートフェイス(以下「当社」)は、以下の通り個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、役員および社員は個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報を適切かつ安全に取り扱うとともに、個人情報の保護につとめます。
個人情報の取扱いについて
1. 個人情報保護に関する管理者
当社は、個人情報の保護管理者を任命し、お客様からお預かりした個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの個人情報への不正アクセスやその不正使用・紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等を予防する保護策を講じています。
ハートフェイス 代表 米光信子 
   メール:nobuko03580@gmail.com
   電 話:090-1332-5611

2. 個人情報の利用目的
当社は、お預かりした個人情報を以下の利用目的の範囲で利用いたします。また、個人情報を利用目的の範囲を超えて取り扱う場合は、あらかじめご本人の同意を得た上でおこないます。
お客様の個人情報
・当社の商品、サービスの提供・提案
・当方人の商品、サービスの提供に必要な連絡
・お問合せへの対応
・契約、取引の履行ならびにその後の管理のため
・当社サービスの利用状況や満足度等に関する調査
・ご本人を特定できない形態でのデータの利用、提供
・一般に公開された情報の第三者への提供
・当社弊社メールマガジンの発行

3. 個人情報の提供
当社は、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者へ提供いたしません。ただし、以下の場合を除きます。
法令に基づく場合2.人の生命、身体または財産の保護のために個人情報の提供が必要な場合で、ご本人の同意を得る事が困難なとき3.国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得る事で当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れのあるとき

4. 個人情報の委託
当社は、業務を円滑に履行するために個人情報を委託する場合があります。その場合、弊社が定めた選定基準を満たした者と個人情報の取扱いに関する秘密保持契約を締結した上で委託し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人情報を提供することの任意性について
個人情報を弊社にお預けいただく事は、ご本人の任意によるものですが、お預けいただけない場合、弊社の商品、サービス等をご提供できない場合がございますのでご了承ください。

6. ご本人が容易に認識できない方法による情報の取得について
当社は、Web上の弊社サービスにおいてCookieや固体識別番号、IPアドレス、Webビーコンなどにより情報を取得する場合がございますが、ご本人を特定できる状態での利用は行いません。これらの情報をご提供いただけない場合、弊社の商品、サービス等の一部あるいは全てをご提供できない場合がございますのでご了承ください。

7. クレジットカード情報の取扱いについて
Web上の弊社サービス内において、クレジットカードによる決済を行うためにご入力いただいた情報は、決済処理のため決済代行会社へ提供いたします。また、クレジットカード情報を当社で保管することはございません。

8. 個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の手続きについて
当社が保有する個人情報に関して、開示、訂正、削除または利用の停止等を希望される場合、当社はお申し出いただいた方がご本人またはその代理人である事を確認した上で、合理的な期間にて対応いたします。個人情報の開示等のご請求は以下の手続きにてご依頼ください。
1.当社所定の「個人情報の開示等依頼書」を依頼後指定の場所へ送付。その後ご記入・ご 
  捺印ください。
2.本人様の確認のため、「本人確認書類」(運転免許証・パスポート・健康保険証など、ご本人様の氏名、及び現住所の記載のある公的機関が発行した証明書等のコピー)をご準備ください。コピーをする際は氏名、現住所、有効期間がわかるように複写してください。
3.上記書類を下記「個人情報に関する問い合わせ窓口について」にご郵送ください。
ご依頼に対する回答書は、「本人確認書類」に記載のあるご住所(代理人の方によるご依頼の場合は代理人の方の「本人確認書類」に記載のあるご住所)へ郵送いたします。
個人情報に関する問い合わせ窓口について
個人情報に関する苦情、問合せ、開示等のご依頼は以下の窓口にて承ります。

ハートフェイス 代表 米光信子 
〒730-0016
広島県広島市中区幟町5-32 スカイシャトー幟町601号室
メール:nobuko03580@gmail.com
電 話:090-1332-5611


平成29年6月1日制定

以上
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