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株式会社キューン・プラント以下（「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性に鑑み、以下の方針に基づき、当社が保有するお客さまの個人情報の適正な管理と保護に努めます。また、当社は、この取り組みの維持と継続的な改善を行っていきます。

◆法令等の遵守
　個人情報に関する法令及び行政機関が定めた方針・ガイドライン等を遵守します。
◆管理体制の確立
　社内規程・ガイドラインを策定し、これを遵守するよう社員に周知徹底させるとともに、
　社内における管理体制を確立し、責任分担を明確にします。
◆適正な利用
　個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、
　その利用目的の範囲内でのみ利用するとともに、特段の事情がない限り、
　お客様の承諾無く第三者に開示・提供することはありません。
◆安全対策の実施
　個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん及び漏洩等に対する
　予防措置を講じるとともに、適宜改善に努めます。
◆業務委託先の管理
　個人情報の取り扱いに関わる業務を第三者に委託する場合、
　漏洩や再提供などを行わないよう守秘義務に関する事項および
　監督や報告の実施に関する事項などを契約により義務付け、
　適正に管理されることを担保します。
◆相談窓口の明確化
　お客さまからの問い合わせ、苦情や要望に対応するための相談窓口を設け、
　誠意をもって迅速に対応します。


1.個人情報とは
個人情報とは、氏名・性別・生年月日・年齢・職業・郵便番号・住所・メールアドレス・電話番号、その他の記述または個人別に付与された番号・記号その他の符号、画像若しくは音声によりその個人を識別できるもの（この情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより個人を識別できるものを含む）、個人を識別できるものに紐づいたサービスご利用内容や商品購買履歴・お問合せ等の情報をいいます。

2.個人情報の利用目的

当社では、当社の事業を行うことに伴い、お客さまの個人情報を収集しますが、これらの個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。

(1) 当社の商品およびサービスをご購入・お申込みいただく際の意思確認や、
　　それらの商品およびサービスのお届けのため
(2) 当社の商品・サービスや各種イベント情報に関するご案内のため
(3) 電子メールマガジン購読のご案内のため
(4) 電子メールマガジンに対するお申込みの確認や、配信のため
(5) 各種の会員制サービスに対するご登録の確認や会員制サービスの提供のため
(6) アンケート調査のご協力のお願いや各種イベントの参加のお誘い、
　　またそれらの結果のご報告をするため
(7) お客さまが購入された商品や参加されたイベントなどの満足度等を分析するため
(8) お客さまの志向等に関する分析を行い、今後の当社事業にかかる
　　新商品開発に役立てるため
(9) 当社に対するお問合せへの回答をするため

3.個人情報の第三者への開示・提供について

当社は、業務委託先への提供および以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供しません。

(1) お客さまご本人の同意がある場合
(2) 統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
(3) 法令に基づき開示・提供を求められた場合
(4) 生命、身体または財産の保護のために必要であって、
　　お客さまの同意を得ることが困難である場合
(5) 国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、
　　当社がこれに協力する必要がある場合であって、
　　お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。