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１.個人情報の取得
個人情報の収集にあたりお客様に対してあらかじめ利用目的を明確にし、お客様ご本人から適法かつ公正な手段によって取得します。

２.個人情報の利用
お客様から取得した個人情報を、取得の際に明示した目的の範囲内で業務上必要な場合に限り利用します。

３.個人情報の安全管理
お客様から取得した個人情報の正確性を保ち、適正に管理し、漏えい、滅失又はき損を防ぐため適切な対策を講じます。

個人情報取扱要綱を作成し、職員に対して周知徹底を図り安全管理対策を施します。

４.個人情報の第三者への提供
お客様から取得した個人情報は、以下に該当する場合を除き第三者への提供はいたしません。

(1)ご本人の同意がある場合。
(2)法令の規定に基づく場合（例：警察からの紹介）
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、本人から同意を得るのが困難な場合。
(4)業務を委託する場合（例：チケット配送時に配送業者への住所、氏名を渡す場合）
５.個人情報の開示、訂正、利用停止、消去
お客様からお申し出があり、確実にご本人と認められる場合、速やかに対応いたします。

また、個人情報に関する苦情に対しましては適切かつ迅速に対応いたします。

６.法令の遵守
個人情報の取り扱いにおいて、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。