お問い合わせ・ご相談

介護の相談やお問い合わせがある方は以下に簡単にあなたのことを教えてください。

名前
生年月日
年
月
日
性別
メールアドレス
住所





相談・問い合わせ内容
プライバシーポリシーへの同意
有限会社パイン・コーン 個人情報保護方針

1. 個人情報の取り扱いについて
有限会社パイン・コーンの全事業所(以下、「当事業所」といいます)は、お問い合わせ対応や訪問看護サービス提供に際し、お客様の個人情報を適切に管理し、保護することを重要な責務と考えています。以下の方針に基づき、個人情報を取り扱います。

2. 収集する個人情報
当事業所は、以下の情報を取得することがあります。
- お名前
- 性別
- 住所(訪問看護サービスの提供可否を確認するため)
- 電話番号・メールアドレス(連絡のため)
- 相談内容(訪問看護の利用に関する情報)
- その他、お問い合わせやサービス提供に必要な情報

3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的にのみ使用いたします。
- 訪問看護サービス・看護小規模多機能居宅介助に関するお問い合わせ対応
- 訪問看護のサービス・看護小規模多機能居宅介助提供およびご利用者様のサポート
- 訪問看護・看護小規模多機能居宅介助に関するご案内、重要事項の通知
- ご利用者様の安全・適切なケアの提供
- サービス向上のための統計データ分析(個人を特定しない形で利用)

4. 個人情報の第三者提供について
当事業所は、以下の場合を除き、ご本人の同意なしに個人情報を第三者に提供するこ
とはありません。
情報共有の範囲については、ご本人またはご家族の同意を得たうえで実施します。
1. 法令に基づく場合(例:警察・行政機関からの開示請求がある場合)
2. ご本人や第三者の生命・健康・財産を保護するために必要な場合
3. 医療・介護サービスの提供に関し、必要な範囲で関係機関と情報を共有する場合
- 訪問診療医、病院、ケアマネージャー、介護施設等との情報共有

5. 個人情報の管理と安全対策
当事業所は、データ管理に関して、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。
- 不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいの防止措置を徹底
- スタッフへの個人情報保護教育を実施
- 不要になった個人情報は適切に廃棄・削除

6. 個人情報の開示・訂正・削除について
ご本人または代理人から、個人情報の開示・訂正・削除の申し出があった場合、ご本人確認
の上、適切に対応いたします。
ただし、法令により保存義務がある場合など、一部の情報は削除できない場合があります。
お問い合わせ窓口
訪問看護ステーションおとく
電話番号:075-411-9371
メール:naasuotoku@gmail.com

7. プライバシーポリシーの改定について
当事業所は、個人情報保護のため、本方針を必要に応じて見直し、改善することがあ
ります。
改定時はホームページ等でお知らせします。

最終改定日:2025 年 2 月
このフォームは「フォームメーラー」を使って作成されています
無料でフォームを作成する