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株式会社 甲信マツダ　プライバシーポリシー
（お客様の個人情報取り扱いに関する基本方針）

　当社がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、あるいはそのための検討に際して、個人情報を提供していただくことがあります。当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。


１． 当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
ⅰ． 定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
ⅱ． 自動車・部用品・サービス商品・保険・クレジットカード等、当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
ⅲ． 売掛金等の債権の確認やご請求等を郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
ⅳ． 商品企画・開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること
ⅴ． お客様とのお取引に関するご相談、ご要望に対応すること
ⅵ． 与信判断及び与信管理
ⅶ． 以下の個人情報を口頭、電話、ファクシミリ、書面または電子媒体により、信用販売会社、損害保険会社などの当社の提携する会社、マツダの特約販売会社およびマツダ株式会社に提供すること。但し、本人の申し出により第三者提供を停止いたします。停止方法につきましては、当社のお客様相談室もしくは最寄の店舗までお問い合わせください。

提供する項目： 住所・氏名・生年月日・電話番号・電子メールアドレス・ファクシミリ番号、ならびにお客様とのお取引に関する情報もしくはお客様とのお取引の検討に必要な情報


２． 当社では、上記１ⅳ.の場合その他法令に基づく場合を除き、当社が取得いたしましたお客様の個人データを、ご本人の同意をいただくことなく第三者に提供することはありません
３． 当社は、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます。開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社のお客様相談室もしくは最寄りの店舗までお問い合わせください。開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの（運転免許証など）をご用意ください。なお、個人情報の開示にあたりまして、1項目あたり1,000円を手数料としてお支払いいただきます。
４． 当社はお客様の個人情報の取り扱いに関し、業務に携わるすべての者が遵守すべき社内規定を定め、周知徹底します。
５． 当社はお客様の個人情報に関する業務を社外に委託する場合は、適切な業務委託先を選び、必要な契約を締結するとともに、必要かつ適切な監督を行うなど、法令上適切な措置を講じます。
６． 当社は、個人情報への不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等について予防等の合理的な安全措置を講じ、継続的な改善に努めます。
７． 個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口
ⅰ． 当社お客様相談室 長野事業部 （℡026-226-0418）
山梨事業部 （℡055-224-5111）
ⅱ． 社団法人日本自動車販売協会連合会（認定個人情報保護団体）
消費者相談室 （℡03-5733-3105）


平成１７年 ４月 1日 制定
平成２０年 ６月 1日 改正

株式会社　甲信マツダ
代表取締役　唐沢　英二